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POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

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CONTATTI PEC

In questa sezione sono riepilogati i principali indirizzi email a cui il Cliente può trasmettere comunicazioni PEC rivolte al Gruppo Veneto Banca.


RECLAMI
Vanno trasmesse alla funzione Reclami le PEC relative a:

  • controversie del Cliente con la Banca sui prodotti e servizi resi dall'intermediario, ovvero atti con cui un Cliente chiaramente identificabile contesta alla Banca un suo comportamento anche omissivo.

Indirizzo e-mail:  reclami.gruppo@cert.venetobanca.it 

 

CAUSE
Vanno trasmesse alla funzione Cause Passive e Attive le PEC relative a:

  • atti introduttivi di un giudizio civile nei confronti della Banca:
    - Atti di citazione;
    - Ricorsi ex. art. 700 e 702-bis;
    - Ricorsi per accertamenti tecnici preventivi.
  • comunicazioni di avvio Mediazioni obbligatorie presso gli Organisimi.

Indirizzo e-mail:  cause@cert.venetobanca.it 

 

SOFFERENZE
Vanno trasmessi alla funzione Sofferenze le PEC relative a:

  • comunicazioni dei Curatori (insinuazioni al passivo; opposizioni D.I.);
  • comunicazioni afferenti posizioni classificate a sofferenza.

Indirizzo e-mail:  sofferenze@cert.venetobanca.it

 

INCAGLI
Vanno trasmessi alla funzione Crediti Deteriorati le PEC relative a:

  • atti urgenti precontenzioso (ex. 498);
  • comunicazioni afferenti posizioni classificate a incagli (UTP).

Indirizzi e-mail:  

Direzione Centrale:   incagli@cert.venetobanca.it
Veneto Banca area Nord Est   creditideteriorati_ne@cert.venetobanca.it
Veneto Banca area Nord Ovest   creditideteriorati_no@cert.venetobanca.it
Veneto Banca area Centro Nord   creditideteriorati_cn@cert.venetobanca.it
Veneto Banca area Centro   creditideteriorati_centro@cert.venetobanca.it
Banca Apulia   creditideteriorati_bap@cert.venetobanca.it


 

PIGNORAMENTI
Vanno trasmesse alla funzione Pignoramenti le PEC relative a:

  • tutti i Pignoramenti presso terzi

Indirizzo e-mail:  pignoramenti@cert.venetobanca.it

 

 

DIREZIONI TERRITORIALI 
 

Direzione Territoriale Indirizzo email:
   
Treviso - Friuli  dt_treviso_fvg@cert.venetobanca.it
Padova - Venezia dt_padova_venezia@cert.venetobanca.it
Verona dt_verona@cert.venetobanca.it
Lombardia dt_lombardia@cert.venetobanca.it
Piemonte - Liguria dt_piemonte_liguria@cert.venetobanca.it
Fabriano - Roma dt_fabriano_roma@cert.venetobanca.it
Banca Apulia dt_bancapulia@cert.venetobanca.it

 

 

Ultimo aggiornamento  14.02.17   h 09:51